Kétfaktoros hitelesítés (2FA)

A kétfaktoros hitelesítéssel a bejelentkezéshez a jelszavadon kívül egy hatjegyű kód is kell, amelyet a telefonodon futó hitelesítő alkalmazás 30 másodpercenként újragenerál. Így ha a jelszavad ki is szivárogna, a fiókodba akkor sem lehet belépni a telefonod nélkül. Erősen ajánljuk minden ügyfelünknek.

A hitelesítő alkalmazás mellett passkey-vel vagy biztonsági kulccsal is védheted a fiókodat; erről a Passkey beállítása és használata cikkben írunk.

Bekapcsolás

1. Telepíts egy hitelesítő alkalmazást (TOTP), például Google Authenticatort, Microsoft Authenticatort vagy Aegist.
2. A portálon nyisd meg a Profil oldal Biztonság részét, és kattints a Hitelesítő alkalmazás bekapcsolása gombra.
3. Olvasd be a QR-kódot az alkalmazással. Ha nem tudod beolvasni, a QR-kód alatti titkos kulcsot kézzel is beírhatod.
4. Írd be az alkalmazásban látható hatjegyű kódot, és kattints az Aktiválás gombra.

Ettől kezdve bejelentkezéskor, és a jelszavad módosításakor is kérjük a kódot.

Ha elveszíted a telefonodat

Helyreállító kódokat nem adunk ki. Ha elveszíted a hitelesítő alkalmazásodat, az ügyfélszolgálatunk a személyazonosságod ellenőrzése után kikapcsolja a kétfaktoros hitelesítést, és utána újra beállíthatod.

Ezt megelőzheted:

• használj olyan hitelesítő alkalmazást, amely titkosított mentést készít vagy több eszköz között szinkronizál,
• vagy a beállításkor a titkos kulcsot is mentsd el biztonságos helyre, például egy jelszókezelőbe.

Kikapcsolás

A Biztonság részen a 2FA kikapcsolása gombbal kapcsolhatod ki; ehhez meg kell adnod egy aktuális kódot az alkalmazásból.

Ha nem fogadjuk el a kódot

A kód az idő alapján készül, ezért a telefonod óráját automatikus időbeállításra kell állítani. Ha az óra akár egy percet is késik vagy siet, a kódok érvénytelenek lesznek.