← Tudásbázis

Jelszó és bejelentkezés

Bejelentkezés

A portálra az e-mail-címeddel és a jelszavaddal lépsz be, vagy ha beállítottál passkey-t, azzal. Ha bekapcsoltad a kétfaktoros hitelesítést, vagy van passkey a fiókodon, jelszavas belépésnél a jelszó után egy második lépést is kérünk: a hitelesítő alkalmazásod kódját vagy a passkey-t.

  • Bejelentkezve maradok: ha bejelölöd, ezen az eszközön legfeljebb 30 napig bejelentkezve maradsz. Nélküle legfeljebb 10 óráig. Közös vagy nyilvános gépen ne jelöld be.
  • Túl sok sikertelen próbálkozás után a fiókot átmenetileg, legfeljebb 15 percre zároljuk. Ez a jelszavak kitalálgatása ellen véd. Várj, majd próbáld újra, vagy állíts be új jelszót.

A jelszóra vonatkozó szabályok

  • Legalább 12 karakter.
  • Nem egyezhet meg a felhasználóneveddel vagy az e-mail-címeddel.
  • Nem lehet azonos az utolsó öt jelszavaddal.

Jó jelszó egy hosszú, csak ehhez a fiókhoz használt kifejezés vagy egy jelszókezelő által generált jelszó.

Elfelejtett jelszó

  1. A bejelentkezési oldalon kattints az elfelejtett jelszó linkre, vagy nyisd meg az Elfelejtett jelszó oldalt.
  2. Add meg az e-mail-címedet; küldünk egy linket.
  3. A link 30 percig érvényes, és egyszer használható. Ha lejárt, kérj újat.

Jelszó módosítása

A Profil oldal Biztonság részén, a Jelszó módosítása kártyán add meg a jelenlegi és az új jelszót. Ha a kétfaktoros hitelesítés be van kapcsolva, vagy van passkey a fiókodon, a kódot vagy a passkey-t is kérjük.

Jelszómódosítás után a többi eszközön kijelentkeztetünk. Ha attól tartasz, hogy valaki hozzáfért a fiókodhoz, változtasd meg a jelszót: ez minden más munkamenetet lezár.

E-mail-cím és telefonszám

Az e-mail-címedet és a telefonszámodat a Profil oldalon módosíthatod. Az új e-mail-címet egy megerősítő linkkel igazolnod kell; a link 24 óráig érvényes.

Soha nem kérjük el a jelszavadat sem e-mailben, sem telefonon, sem hibajegyben. Ha valaki a nevünkben ezt kéri, ne add meg, és jelezd nekünk.