Regisztráció és az első rendelés

Az ügyfélportálon egyetlen fiókkal kezeled a szolgáltatásaidat, a számláidat és a hibajegyeidet. Ez az útmutató a regisztrációtól az első működő szolgáltatásig vezet végig.

1. Fiók létrehozása

Nyisd meg a Regisztráció oldalt, és add meg a nevedet, az e-mail-címedet és egy jelszót.
A jelszó legalább 12 karakteres legyen, és ne egyezzen meg a felhasználóneveddel vagy az e-mail-címeddel.
Az e-mailben kapott linkkel erősítsd meg a címedet. A link 24 óráig érvényes. A megerősített cím biztosítja, hogy a díjbekérők, a számlák és a fontos értesítések hozzád érjenek.

Érdemes rögtön bekapcsolnod a kétfaktoros hitelesítést is: pár perc, és a jelszavad önmagában már nem elég a fiókodhoz.

2. Számlázási adatok

Rendelés előtt töltsd ki a Profil oldalon a számlázási adataidat: országot, irányítószámot, települést és utcát. Az emelet és az ajtó nem kötelező. Cégként a cégnév és az adószám is kell. Ha valami hiányzik, a fizetésnél a portál visszavisz a Profil oldalra.

Hogy magánszemélyként vagy cégként érdemes-e rendelned, arról a Magánszemélyként vagy cégként? cikk szól.

3. Rendelés

A Rendelés oldalon:

válaszd ki a csomagot és a számlázási ciklust (havi vagy éves; néhány csomag csak éves számlázással érhető el),
tárhelynél add meg a domaint, amelyen a weboldal futni fog — lehet egy már meglévő domained is,
tárhelynél kiválaszthatod a webszervert, virtuális szervernél az operációs rendszert,
ha van kuponkódod, itt váltsd be,
jelöld meg, hogy fogyasztóként vagy vállalkozásként rendelsz, és fogadd el az ÁSZF-et.

Fogyasztóként külön nyilatkozhatsz arról, hogy a teljesítés már az elállási határidőn belül megkezdődjön. Ez nem kötelező; annak van jelentősége, mennyit térítünk vissza, ha később elállsz — részletek a Lemondás és elállás cikkben.

A rendelést a Megrendelés fizetési kötelezettséggel gombbal adod le.

4. Fizetés

Rendeléskor díjbekérőt állítunk ki. Bankkártyás fizetésnél a biztonságos fizetési oldalra irányítunk, átutalásnál pedig a rendelés oldalán találod az átutalás adatait. A lehetőségekről a Fizetési módok cikk szól.

5. A szolgáltatás elkészül

Sikeres fizetés után a szolgáltatás telepítése automatikusan elindul, erről e-mailt is küldünk. Az állapotát a Szolgáltatások oldalon követheted. A fizetésről a számlát automatikusan kiállítjuk, és a Számlák oldalon bármikor letöltheted.